用团队的力量创造,
留在心中的
展馆体验
株式会社T-LIVE
平野 公基
――听说你的平时工作是活动的策划、演出、进行、制作的工作。你是如何参与这个展馆的呢?
我作为《饭田集团控股与大阪公立大学联合展馆》的展馆运营团队人,负责运营相关业务和安排的计划和准备。我负责的是准备好让来馆者在展馆舒适地享受的环境。以让大家觉得“这里是最好的”的运营为目标。为此,我想推进坚实的团队建设。
――请告诉我运营团队的任务和优势。
运营团队是连接企划团队和客户的重要存在。特别是开幕后,客户和团队的桥梁作用至关重要的。运营团队的目标是尽量使企划团队的想法和顾客的心情一致。通过灵活地应对顾客的视线,想提供以后能感受到“气氛很好”的空间。
――想让参观馆的人感受到什么呢?
也许这不是来馆者们感受到的部分,但我认为运营团队和展馆内的工作人员营造的氛围非常重要。团队团结一致,营造良好的氛围,整个展馆应该是一个美妙的空间。“世博会真是太棒了,果然是个快乐的地方啊”,《饭田集团控股与大阪公立大学联合展馆》是个“很好的展馆啊”,如果能暗中支持回家后关于饭田集团控股进行调查的契机的话,我会很高兴的。